Часто задаваемые вопросы

Оформление заявки занимает от 1 до 15 минут. Вы можете оставить заявку на сайте, позвонить по многоканальному номеру или написать в Telegram-бот. Наш специалист свяжется с вами в течение 2 минут и уточнит все детали.

Да, мы работаем с НДС и предоставляем полный пакет закрывающих документов: счета-фактуры, акты, ЭДО через Диадок и СБИС. Все документы готовятся в течение 1-2 рабочих дней после завершения поездки.

Бесплатная отмена заказа возможна за 24 часа до подачи транспорта. При отмене менее чем за 24 часа взимается штраф в размере 50% от стоимости заказа. В случае форс-мажора мы ищем индивидуальный подход к каждому клиенту.

У нас более 350 типов транспорта: автомобили бизнес и премиум класса (от 5 до 8 мест), микроавтобусы (от 13 до 20 мест), минивэны (от 6 до 11 мест) и автобусы (от 25 до 55 мест). Все транспортные средства проходят регулярное техническое обслуживание.

Да, мы организуем международные перевозки в страны СНГ и Европы. Для поездок за границу требуется оформление дополнительных документов: разрешение на международные перевозки, Green Card, таможенные документы. Наш менеджер поможет с оформлением.

Стоимость зависит от класса автомобиля, длительности поездки, маршрута и дополнительных услуг. Вы можете оставить заявку на сайте или позвонить нам — наш специалист подготовит точный расчёт в течение 15 минут.

Да, все наши транспортные средства застрахованы по обязательным и добровольным программам. Мы также предоставляем страховые полисы для пассажиров на время поездки. Документы по страхованию предоставляются по запросу.